● 网上支付索取发票

在充值页面，“充值金额”下方，有“发票申请”，供用户填写发票信息，提交即可。

● 银行汇款索取发票

用户汇款完成以后，请将以下信息发送到service@nstl.gov.cn：

1）用户名，以及何年何月何日以何种方式汇款到NSTL；

2）开普通发票还是专用发票；

3）单位抬头；

4）单位注册地址；

5）电话号码；

6）开户银行；

7）银行账户。

以上信息根据用户单位财务要求提供，所以请一定核实好。发票一经开出，不予退换。

发票项目一律为：检索费。发票一般会在15个工作日内开具。

专用发票以顺丰到付方式寄出；普通发票可选择顺丰到付、邮局挂号的方式寄出，邮局挂号信邮费由NSTL承担。

申请退款：请将您的相关信息（用户名、缴费日期及金额、联系方式、退款原因）发送到：service@nstl.gov.cn，我们会及时与您联系。